Sears Appliance Services: Call center is in India. The reps clearly read...
Una Sears Appliance Services reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-345411 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-345411
GetHuman:GetHuman-345411: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Appliance Services clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-345411:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Appliance Services y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Appliance Services describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-345411 una lista de Sears Appliance Services problemas comunes)
GetHuman-345411:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-345411 del servicio al cliente Sears Appliance Services
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Appliance Services de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-345411:Call center is in India. The reps clearly read from a script and aren't prepared to think critically re: an issue or offer an appropriate solution. I spoke to * different reps, all of whom appear incapable of providing any service other than the obligatory apology, with no understanding of the issue presented. Atrocious customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Appliance Services. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Appliance Services?
GetHuman-345411:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-345411:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Appliance Services para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-345411:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Appliance Services clientes?
GetHuman-345411:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Appliance Services para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-345411 tomadas de su Sears Appliance Services problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.