SanDisk: The back button on my Sansa Clip Zip MP* player...
Una SanDisk reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Elbara de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Elbara
GetHuman:~Elbara: ¿puede decirles a nuestros otros SanDisk clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Elbara:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SanDisk y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SanDisk describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Elbara una lista de SanDisk problemas comunes)
~Elbara:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Elbara del servicio al cliente SanDisk
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SanDisk de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Elbara:The back button on my Sansa Clip Zip MP* player stopped working about * months after the warranty expired. The rep, who was very hard to understand so I had to keep asking her to repeat, finally said it couldn't be fixed and I was out of luck because the warranty had expired. When I complained, she offered **% off a new one, probably be more than I can get elsewhere on the web. Unfortunately, not many other brands have the features I need. Not happy - but GetHuman worked fine.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SanDisk. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SanDisk?
~Elbara:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Elbara:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SanDisk para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Elbara:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SanDisk clientes?
~Elbara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SanDisk para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Elbara tomadas de su SanDisk problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.
SanDisk
3.33 de 5 estrellas | 15 opiniones
Revisión de ~Elbara SanDisk
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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