Samsung: GALAXY MEGA I*** SENT * TIMES FROM *-**-**** TH...
Una Samsung reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-107038 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-107038
GetHuman:GetHuman-107038: ¿puede decirles a nuestros otros Samsung clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-107038:Yup. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Samsung y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Samsung describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-107038 una lista de Samsung problemas comunes)
GetHuman-107038:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-107038 del servicio al cliente Samsung
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Samsung de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-107038:GALAXY MEGA I*** SENT * TIMES FROM *-**-**** THEN *-**-****,TO RSI REPAIR CONTRACTOR FOR SAMSUNG IN PLANO,TX-MEGA STILL NOT FIXED-SAMSUNG CALLS ME AFTER I HAVE CALLED * TIMES-SAMSUNG REP SAYS HE CANT SEND ME A NEW PHONE BECAUSE HE HAS NO POWER TO DO SO-SAMSUNG REP SAID HIGHER SAMSUNG REP WILL CALL ME-THAT WAS * DAYS AGO*WARNING DONT BUY SAMSUNG AND DONT DOWNLOAD THE GOOGLE KIT KAT *.*.* IT WILL STOP PHONES FROM SENDING PICS...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Samsung. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Samsung?
GetHuman-107038:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-107038:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Samsung para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-107038:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Samsung clientes?
GetHuman-107038:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Samsung para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-107038 tomadas de su Samsung problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.