SafeLink Wireless: the only reason i rated them average was that I...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pony de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~pony
GetHuman:~pony: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pony:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pony una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~pony:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pony del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pony:the only reason i rated them average was that I have been through their menus before still it has taken four calls this time to resolve my issue which was activating a new sim card and getting my minutes transfered to the new handset Why dont they just give you minutes free with all new activations
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~pony:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pony:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pony:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~pony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pony tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.