SafeLink Wireless: Very poor customer care. From the csc rep.to th...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-433421 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-433421
GetHuman:GetHuman-433421: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-433421:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-433421 una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
GetHuman-433421:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-433421 del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-433421:Very poor customer care. From the csc rep.to the supervisor no empathy or understanding ? What customer care is truly about! Just collecting a paycheck that's all. Treating customer's the way you would like to be treated is how I was taught.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
GetHuman-433421:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-433421:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-433421:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
GetHuman-433421:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-433421 tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.