SafeLink Wireless: I have been trying to call safelink since Novem...
Una SafeLink Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Romelis Santana de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Romelis Santana
GetHuman:~Romelis Santana: ¿puede decirles a nuestros otros SafeLink Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Romelis Santana:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con SafeLink Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente SafeLink Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Romelis Santana una lista de SafeLink Wireless problemas comunes)
~Romelis Santana:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Romelis Santana del servicio al cliente SafeLink Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes SafeLink Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Romelis Santana:I have been trying to call safelink since November *th **** and I can't get a human to help me I did not recieve my minutes this month and for the past * months I have to call customer service to get my minutes and it's very hard to get some one to talk to me right now my phone says on the screen SIM BLOCKED I am frustrated I have no phone for almost * month now please have someone help me please
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a SafeLink Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema SafeLink Wireless?
~Romelis Santana:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Romelis Santana:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de SafeLink Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Romelis Santana:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros SafeLink Wireless clientes?
~Romelis Santana:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para SafeLink Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Romelis Santana tomadas de su SafeLink Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.