STOPzilla: Mary, I do apologize that you had such a hard t...
Una STOPzilla reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dporter de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~dporter
GetHuman:~dporter: ¿puede decirles a nuestros otros STOPzilla clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dporter:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con STOPzilla y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente STOPzilla describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dporter una lista de STOPzilla problemas comunes)
~dporter:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dporter del servicio al cliente STOPzilla
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes STOPzilla de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dporter:Mary, I do apologize that you had such a hard time getting through to us in ****. I can assure you that this is not our companies practice. Our customers are our number * priority. We have changed a lot of things here at STOPzilla and would like to accommodate you for this mishap. If you can contact us directly toll free at *.***.***.**** we will give you the newer updated version of STOPzilla with product tech support for * full year for free. Please ask to speak to Shae ext *** so I can personally apologies to you and I will have you all squared away in no time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a STOPzilla. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema STOPzilla?
~dporter:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dporter:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de STOPzilla para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dporter:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros STOPzilla clientes?
~dporter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para STOPzilla para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dporter tomadas de su STOPzilla problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.