Rue La La: they are crooks* they get hold of your credit c...
Una Rue La La reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Customer
GetHuman:~Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Rue La La clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Customer:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rue La La y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rue La La describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Customer una lista de Rue La La problemas comunes)
~Customer:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Customer del servicio al cliente Rue La La
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rue La La de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Customer:they are crooks* they get hold of your credit card account, presumably "send" something by FedEx (with no signature required)* the package NEVER gets delivered to you* they keep charging your credit card for things you never ordered
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rue La La. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rue La La?
~Customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rue La La para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Customer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rue La La clientes?
~Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rue La La para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Customer tomadas de su Rue La La problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.