Ross Stores: called your Janaf store in Norfolk Virginiaat...
Una Ross Stores reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-161344 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-161344
GetHuman:GetHuman-161344: ¿puede decirles a nuestros otros Ross Stores clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-161344:Yes. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ross Stores y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ross Stores describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-161344 una lista de Ross Stores problemas comunes)
GetHuman-161344:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-161344 del servicio al cliente Ross Stores
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ross Stores de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-161344:called your Janaf store in Norfolk Virginiaat **:**pm I asked the person who answered the phone to check and see did they have my size in the particular coat.I was told that it was only two people working in the store and they said they were getting ready to close. Now I asked her what time do they close they said ** o'clock I called at **** ** minutes is time enough to do I am check I would think.he act as if I was being a pain put me on hold for ** minutes and never returned to the telephone. I called back after the super fight there's name and number went back and forth with her for * to * minutes before she would tell me a name finally I told her that I will call the corporate office.I am in to wow and delighting my customers when they come into my busines.I was definitely not wowand delighted when I came into yours.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ross Stores. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ross Stores?
GetHuman-161344:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-161344:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ross Stores para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-161344:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ross Stores clientes?
GetHuman-161344:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ross Stores para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-161344 tomadas de su Ross Stores problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.