Rogers Cable: Called to find out why UFC *** was not availabl...
Una Rogers Cable reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Shaker42 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~Shaker42
GetHuman:~Shaker42: ¿puede decirles a nuestros otros Rogers Cable clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Shaker42:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rogers Cable y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rogers Cable describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Shaker42 una lista de Rogers Cable problemas comunes)
~Shaker42:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Shaker42 del servicio al cliente Rogers Cable
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rogers Cable de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Shaker42:Called to find out why UFC *** was not available in Newfoundland as High Definition. Was told to go to another channel *** that does not exist in Newfoundland. Was told UFC was not offered in HDTV in Newfoundland! You can get it here! Took * more calls, total *** minutes, told I could not purchase the event now. Main event wasn't on yet. Finally find out HD PPV service was having a problem! Still charged for regular TV PPV charge! I missed most of the event. Unbelievably Horrid service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rogers Cable. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rogers Cable?
~Shaker42:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Shaker42:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rogers Cable para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Shaker42:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rogers Cable clientes?
~Shaker42:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rogers Cable para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Shaker42 tomadas de su Rogers Cable problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.