Rockstar Games: When I called I told the man helping me that I...
Una Rockstar Games reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Scottyboy1823 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Scottyboy1823
GetHuman:~Scottyboy1823: ¿puede decirles a nuestros otros Rockstar Games clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Scottyboy1823:Yes. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rockstar Games y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rockstar Games describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Scottyboy1823 una lista de Rockstar Games problemas comunes)
~Scottyboy1823:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Scottyboy1823 del servicio al cliente Rockstar Games
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rockstar Games de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Scottyboy1823:When I called I told the man helping me that I recently got the Xbox one. I also have the Xbox ***. I have gta * for xbox *** and Xbox *. I told him my email and he said he would send me an email between *-* min. I told him that I transfered my Xbox *** gta data and character to Xbox one which worked. When I tried play gta * on Xbox ***, the cars, clothes and ammunition did not transfer back on to Xbox *** even though it is the same account for Xbox one.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rockstar Games. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rockstar Games?
~Scottyboy1823:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Scottyboy1823:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rockstar Games para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Scottyboy1823:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rockstar Games clientes?
~Scottyboy1823:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rockstar Games para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Scottyboy1823 tomadas de su Rockstar Games problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.