ReachOut Wireless: I called to find out why my phone and soc. secu...
Una ReachOut Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Joe Hermes de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Joe Hermes
GetHuman:~Joe Hermes: ¿puede decirles a nuestros otros ReachOut Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Joe Hermes:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ReachOut Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ReachOut Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Joe Hermes una lista de ReachOut Wireless problemas comunes)
~Joe Hermes:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Joe Hermes del servicio al cliente ReachOut Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ReachOut Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Joe Hermes:I called to find out why my phone and soc. security numbers were not valid and the agents accent was so thick I could barely understand anything he said and he never answered my question! I have been a customer for around * years and this was my worst experience with an agent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ReachOut Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ReachOut Wireless?
~Joe Hermes:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Joe Hermes:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ReachOut Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Joe Hermes:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ReachOut Wireless clientes?
~Joe Hermes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ReachOut Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Joe Hermes tomadas de su ReachOut Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.