RCA / Thomson Electronics: I have tried multiple phone numbers and the web...
Una RCA / Thomson Electronics reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Paula de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Paula
GetHuman:~Paula: ¿puede decirles a nuestros otros RCA / Thomson Electronics clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Paula:Yes. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCA / Thomson Electronics y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCA / Thomson Electronics describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Paula una lista de RCA / Thomson Electronics problemas comunes)
~Paula:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Paula del servicio al cliente RCA / Thomson Electronics
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCA / Thomson Electronics de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Paula:I have tried multiple phone numbers and the website to get assistance with the **" tablet with no success. I have bought two of these so far and both have failed. After two weeks, the first went dead, failed to power up. The second, the screen starting going white on me after just two months. Seemingly impossible to get customer assistance, technical support, return or replacement info. DO NOT BUY THE **" RCA TABLET. It seems like a great value, but in this case unfortunately you get what you pay for.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCA / Thomson Electronics. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCA / Thomson Electronics?
~Paula:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Paula:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCA / Thomson Electronics para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Paula:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCA / Thomson Electronics clientes?
~Paula:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCA / Thomson Electronics para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Paula tomadas de su RCA / Thomson Electronics problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.