Qwest: The *rd time I requested auto pay for my daught...
Una Qwest reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dennis de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~dennis
GetHuman:~dennis: ¿puede decirles a nuestros otros Qwest clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dennis:Sure. Era evening, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Qwest y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Qwest describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dennis una lista de Qwest problemas comunes)
~dennis:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dennis del servicio al cliente Qwest
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Qwest de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dennis:The *rd time I requested auto pay for my daughter's internet connection appears to finally be in the system correctly...two $** reconnection charges later...supervisor actually had the gall to indicate I should validate Qwest's auto pay system and invoicing quality by monitoring my credit card statement...unbelievable
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Qwest. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Qwest?
~dennis:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dennis:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Qwest para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dennis:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Qwest clientes?
~dennis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Qwest para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dennis tomadas de su Qwest problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.