Quicken: I find it impossible to deal with you. Please s...
Una Quicken reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Eyerman de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Eyerman
GetHuman:~Eyerman: ¿puede decirles a nuestros otros Quicken clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Eyerman:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Quicken y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Quicken describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Eyerman una lista de Quicken problemas comunes)
~Eyerman:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Eyerman del servicio al cliente Quicken
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Quicken de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Eyerman:I find it impossible to deal with you. Please send Quicken deluxe **** for Apple and give me a credit for the Download for Windows. I do not have a windows machine. Thanks*Tom Eyerman *** *** ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Quicken. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Quicken?
~Eyerman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Eyerman:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Quicken para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Eyerman:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Quicken clientes?
~Eyerman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Quicken para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Eyerman tomadas de su Quicken problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.