QuickBooks: volume was low, but I could hear. She resolved...

Una QuickBooks reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~QB's user de noviembre 24º, 2017

Antecedentes del caso de ~QB's user

GetHuman:~QB's user: ¿puede decirles a nuestros otros QuickBooks clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~QB's user:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con QuickBooks y, de ser así, cómo?
~QB's user:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman QuickBooks:Contacto QuickBooks Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente QuickBooks describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~QB's user una lista de QuickBooks problemas comunes)
~QB's user:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~QB's user del servicio al cliente QuickBooks

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes QuickBooks de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~QB's user:volume was low, but I could hear. She resolved my issues with trying to troubleshoot multiuser set up between vista and **network share*permissions*firewall, etc. I am the only admin person, so I had to answer the phone*produce a paycheck, multiple interruptions to me all while she patiently waited until I could get through the next step! Her name was Maria, thank you Maria!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a QuickBooks. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema QuickBooks?
~QB's user:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~QB's user:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de QuickBooks para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~QB's user:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros QuickBooks clientes?
~QB's user:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para QuickBooks para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~QB's user tomadas de su QuickBooks problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

QuickBooks

3.43 de 5 estrellas | 155 opiniones

Revisión de ~QB's user QuickBooks

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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