Purolator: disgusting service, no calls back, then get rud...
Una Purolator reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~teresalong de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~teresalong
GetHuman:~teresalong: ¿puede decirles a nuestros otros Purolator clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~teresalong:Yeah. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Purolator y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Purolator describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~teresalong una lista de Purolator problemas comunes)
~teresalong:"None of those really matches why I wanted to call Purolator that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~teresalong del servicio al cliente Purolator
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Purolator de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~teresalong:disgusting service, no calls back, then get rude, ignorant staff on the phone....* weeks, they still can't locate a package only going a few hundred kms away!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Purolator. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Purolator?
~teresalong:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~teresalong:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Purolator para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~teresalong:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Purolator clientes?
~teresalong:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Purolator para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~teresalong tomadas de su Purolator problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.