Prometric: I took their train crew apprenticeship test on...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cougsfan34 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cougsfan34
GetHuman:~Cougsfan34: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cougsfan34:Sure. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cougsfan34 una lista de Prometric problemas comunes)
~Cougsfan34:"Get Test Results" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cougsfan34 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cougsfan34:I took their train crew apprenticeship test on Dec. **. Not only did they not forward my test results to Union Pacific in an orderly and fashionable time. But Union Pacific then went ahead and didn't consider my application. Now they want to give me a refund for my $** minus a $** processing fee. I know times are tough but find another job that doesn't go through this joke of a company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
~Cougsfan34:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cougsfan34:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cougsfan34:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
~Cougsfan34:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cougsfan34 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.