Playstation: dude didn't help me one bit, wasn't calling to...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rondon de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~rondon
GetHuman:~rondon: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rondon:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rondon una lista de Playstation problemas comunes)
~rondon:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rondon del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rondon:dude didn't help me one bit, wasn't calling to even ask about the thing not working, but he said he couldn't take care of it because the network was down, i was telling him i better get my ** for spending the hundred like i saw on a ad, and i've spent twice that since then and its been * or more months, said i needed to speak to a supervisor, and he told me there wasn't anything he could do, hand the phone to the supervisor, this is play stations so called experts ...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~rondon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rondon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rondon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~rondon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rondon tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.