Playstation: Spoke to an agent,because an update screwed up...
Una Playstation reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Suk it Sony de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Suk it Sony
GetHuman:~Suk it Sony: ¿puede decirles a nuestros otros Playstation clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Suk it Sony:Yeah. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Playstation y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Playstation describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Suk it Sony una lista de Playstation problemas comunes)
~Suk it Sony:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Suk it Sony del servicio al cliente Playstation
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Playstation de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Suk it Sony:Spoke to an agent,because an update screwed up my entire system and and to restart it back to factory settings. Once he realized that it was time to close he hung up on me without even trying to to help...really playstation and there is no alternative way to contact anyone else and the CHAT agents are imbeciles!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Playstation. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Playstation?
~Suk it Sony:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Suk it Sony:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Playstation para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Suk it Sony:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Playstation clientes?
~Suk it Sony:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Playstation para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Suk it Sony tomadas de su Playstation problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.