Peapod: The young man who answered told me all I had to...
Una Peapod reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Laurie Simons de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Laurie Simons
GetHuman:~Laurie Simons: ¿puede decirles a nuestros otros Peapod clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Laurie Simons:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Peapod y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Peapod describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Laurie Simons una lista de Peapod problemas comunes)
~Laurie Simons:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Laurie Simons del servicio al cliente Peapod
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Peapod de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Laurie Simons:The young man who answered told me all I had to do to get back the **% off offer back was to first get my peapod online message. Could not get the offer no matter what I clicked. Now i'm e-mailing.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Peapod. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Peapod?
~Laurie Simons:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Laurie Simons:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Peapod para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Laurie Simons:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Peapod clientes?
~Laurie Simons:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Peapod para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Laurie Simons tomadas de su Peapod problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.