Peapod was able to give me an updated two-hour...
Una Peapod reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Janice de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Janice
GetHuman:~Janice: ¿puede decirles a nuestros otros Peapod clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Janice:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Peapod y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Peapod describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Janice una lista de Peapod problemas comunes)
~Janice:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Janice del servicio al cliente Peapod
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Peapod de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Janice:Peapod was able to give me an updated two-hour delivery window within my original six-hour delivery window right away. And they answered my call within seconds.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Peapod. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Peapod?
~Janice:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Janice:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Peapod para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Janice:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Peapod clientes?
~Janice:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Peapod para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Janice tomadas de su Peapod problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.