Partsgeek.com: The orders went fairly well but * of the parts...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mike Mikkelsen de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mike Mikkelsen
GetHuman:~Mike Mikkelsen: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mike Mikkelsen:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mike Mikkelsen una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Mike Mikkelsen:"Track a Package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mike Mikkelsen del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mike Mikkelsen:The orders went fairly well but * of the parts did not fit or were incorrect. I tried we several times to contact customer support but it would not all me to send notice because there was an error with the Captcha text which tried about ** times and 're-did the support twice. First time I called I pressed ** for "other needs" and it just disconnected me. I called again and pressed ** for sales, waited *** minutes and nobody answered.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Mike Mikkelsen:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mike Mikkelsen:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mike Mikkelsen:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Mike Mikkelsen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mike Mikkelsen tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.