Partsgeek.com: I waited for * HOURS with NO ANSWER. I finally...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Derrick de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Derrick
GetHuman:~Derrick: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Derrick:Yup. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Derrick una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Derrick:"Check on a Price" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Derrick del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Derrick:I waited for * HOURS with NO ANSWER. I finally gave up. ** was the largest number this website let me enter, but in reality it was much longer before I finally hung up the phone. I entered "*", as if I was a new customer trying to buy something, and they still never answered the phone. Now the problem... I bought a part and never received it. The problem is that there is NO WAY TO REACH THEM! They took my money, but never gave me any product or customer service. TERRIBLE! DO NOT BUY FROM THIS COMPANY! IT IS A "LEGITIMATE COMPANY" SCAM!!! From my experience and many others: They will either never send you the part, or they send the wrong part, claim it was your fault or a typo, and then make you pay for shipping and a **% restock fee!!! I called American Express and they said they had one of the highest cancellation requests of ANY COMPANY - know scams included! Sad that companies like this are able to stay in business... must be easy when there is virtually no overhead and no r
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Derrick:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Derrick:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Derrick:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Derrick:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Derrick tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.