Partsgeek.com: I am trying to return a defective part and they...
Una Partsgeek.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sheri de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sheri
GetHuman:~Sheri: ¿puede decirles a nuestros otros Partsgeek.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sheri:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Partsgeek.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Partsgeek.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sheri una lista de Partsgeek.com problemas comunes)
~Sheri:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sheri del servicio al cliente Partsgeek.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Partsgeek.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sheri:I am trying to return a defective part and they want to charge me $** and a restocking fee (for a defective part mind you) of $**.**. What a crok and of course no one answers their phone. By far the worst company I have ever dealt with. Will never do business with them again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Partsgeek.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Partsgeek.com?
~Sheri:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sheri:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Partsgeek.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sheri:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Partsgeek.com clientes?
~Sheri:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Partsgeek.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sheri tomadas de su Partsgeek.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.