Panasonic: Talked to someone who listened to my issue and...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ohsosara de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ohsosara
GetHuman:~Ohsosara: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ohsosara:Sure. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ohsosara una lista de Panasonic problemas comunes)
~Ohsosara:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ohsosara del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ohsosara:Talked to someone who listened to my issue and then transferred me to a foreign country where it sounded like they were having a loud boisterous party. Said hello about ** times and no one ever responded so I hung up. Dialed a second time and got transferred *x before being cut off. PANASONIC *****!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~Ohsosara:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ohsosara:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ohsosara:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~Ohsosara:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ohsosara tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.