Panasonic: Absolute worst service in the world. If you do...
Una Panasonic reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sheyne de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~sheyne
GetHuman:~sheyne: ¿puede decirles a nuestros otros Panasonic clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sheyne:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Panasonic y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Panasonic describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sheyne una lista de Panasonic problemas comunes)
~sheyne:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sheyne del servicio al cliente Panasonic
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Panasonic de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sheyne:Absolute worst service in the world. If you don't know to hit zero in response to the voice mail prompts, you have to scream into the phone "yes" or "no" and it just keeps coming back no matter what you do and says "I'm sorry" and then repeats the question. Enough to give one ulcers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Panasonic. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Panasonic?
~sheyne:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sheyne:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Panasonic para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sheyne:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Panasonic clientes?
~sheyne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Panasonic para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sheyne tomadas de su Panasonic problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.