PNC Bank: I have dealt with other mortgage companies and...
Una PNC Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-102050 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-102050
GetHuman:GetHuman-102050: ¿puede decirles a nuestros otros PNC Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-102050:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PNC Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PNC Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-102050 una lista de PNC Bank problemas comunes)
GetHuman-102050:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-102050 del servicio al cliente PNC Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PNC Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-102050:I have dealt with other mortgage companies and they have been great. PNC quite frankly is on the other end of the spectrum. I have never missed a payment, have a credit score near ***. All I did was forget to increase my payment by $** due to changes in withheld property taxes and they treat me like an adversary. Never had worse customer service than PNC for anything from fast food to used car dealers in ** years.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PNC Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PNC Bank?
GetHuman-102050:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-102050:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PNC Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-102050:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PNC Bank clientes?
GetHuman-102050:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PNC Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-102050 tomadas de su PNC Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.