The orlando sentinel has charged my credit card...
Una Orlando Sentinel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sroberto de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~sroberto
GetHuman:~sroberto: ¿puede decirles a nuestros otros Orlando Sentinel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sroberto:Yes. Era middle of the night, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Orlando Sentinel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Orlando Sentinel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sroberto una lista de Orlando Sentinel problemas comunes)
~sroberto:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sroberto del servicio al cliente Orlando Sentinel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Orlando Sentinel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sroberto:The orlando sentinel has charged my credit card without authorization. I have not had a subscription with them for months and months and then all of the sudden I start getting the Sunday paper and a charge showed up on my credit card. When I call them they say "We sent you an automatic renewal letter and you didn't respond." One I didn't receive a renewal letter, *. There was nothing to renew, I haven't been receiving the paper. Now I am hoping for a refund. Do not let them get your credit card number...You will be sorry.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Orlando Sentinel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Orlando Sentinel?
~sroberto:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sroberto:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Orlando Sentinel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sroberto:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Orlando Sentinel clientes?
~sroberto:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Orlando Sentinel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sroberto tomadas de su Orlando Sentinel problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.