Optus - Faults: The guy I spoke to was polite enough but strugg...
Una Optus - Faults reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Minnie de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Minnie
GetHuman:~Minnie: ¿puede decirles a nuestros otros Optus - Faults clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Minnie:Yes I can. Era late at night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Optus - Faults y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Optus - Faults describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Minnie una lista de Optus - Faults problemas comunes)
~Minnie:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Minnie del servicio al cliente Optus - Faults
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Optus - Faults de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Minnie:The guy I spoke to was polite enough but struggled to understand him very well, spoke to fast. However he was friendly. Wanted to know all about my dogs more than my phone!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Optus - Faults. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Optus - Faults?
~Minnie:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Minnie:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Optus - Faults para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Minnie:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Optus - Faults clientes?
~Minnie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Optus - Faults para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Minnie tomadas de su Optus - Faults problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.