Optimum: I currently have Verizon and am very happy with...
Una Optimum reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sexylilangel85 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~sexylilangel85
GetHuman:~sexylilangel85: ¿puede decirles a nuestros otros Optimum clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sexylilangel85:Yes I can. Era afternoon, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Optimum y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Optimum describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sexylilangel85 una lista de Optimum problemas comunes)
~sexylilangel85:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sexylilangel85 del servicio al cliente Optimum
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Optimum de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sexylilangel85:I currently have Verizon and am very happy with it, Cablevision "was in my area this week" and randomly stopped by as my fiance and I were getting ready to go out. The gentleman that stopped by was Howard Schreiber. He was relentless in trying to sell his product to my fiance, but we had to leave, so he finally allowed my fiance to go without slamming the door in his face after an appointment was scheduled for THURSDAY. On Wednesday, as my fiance was leaving to pick me up at work, in a BLIZZARD, he showed up again, and held up my fiance for another ** minutes, again trying to sell his product. Finally, he let my fiance come pick me up at work, and said he would be back tomorrow for their scheduled appointment. My fiance called Verizon as we have everything through them, and absolutely love their customer service and everything about them, and they gave us an UNBELIEVABLE DEAL to keep our business. My fiance called Howard and told him that there was no need for him to come out in
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Optimum. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Optimum?
~sexylilangel85:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sexylilangel85:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Optimum para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sexylilangel85:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Optimum clientes?
~sexylilangel85:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Optimum para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sexylilangel85 tomadas de su Optimum problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.