Oprah Magazine: my bank account was charged **.** for another y...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Debra de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Debra
GetHuman:~Debra : ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Debra :Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Debra una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
~Debra :"Cancel my subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Debra del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Debra :my bank account was charged **.** for another year subscription without my authorization. I originally paid with my debit card. This is not a good way to keep customers subscriptions going. I find it very frustrating to know you have taken my money without my consent and it takes **-** days to debit back to my account for corrections. I will not subscribe to this magazine ever again for this reason.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
~Debra :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Debra :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Debra :Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
~Debra :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Debra tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.