Oprah Magazine: Got in mail a "One Time Only" renewal with Free...
Una Oprah Magazine reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~seattleKris de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~seattleKris
GetHuman:~seattleKris: ¿puede decirles a nuestros otros Oprah Magazine clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~seattleKris:Yes I can. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Oprah Magazine y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Oprah Magazine describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~seattleKris una lista de Oprah Magazine problemas comunes)
~seattleKris:"Cancel my subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~seattleKris del servicio al cliente Oprah Magazine
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Oprah Magazine de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~seattleKris:Got in mail a "One Time Only" renewal with Free * Year gift subscription to a friend. O Mag online site has "every option" Except the mailed offer. No way to find their phone number except this wonderful site. Called at noon PDT and on hold for ** minutes. Agent was very nice and explained that if she couldn't help, I would have to mail the offer in. But, we were able to complete the promotion over the phone* paid w*credit card. But still wish I could have done this from their web site.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Oprah Magazine. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Oprah Magazine?
~seattleKris:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~seattleKris:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Oprah Magazine para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~seattleKris:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Oprah Magazine clientes?
~seattleKris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Oprah Magazine para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~seattleKris tomadas de su Oprah Magazine problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.