Newsweek: Tried to sign up again for digital subscription...
Una Newsweek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~newsy de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~newsy
GetHuman:~newsy: ¿puede decirles a nuestros otros Newsweek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~newsy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newsweek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newsweek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~newsy una lista de Newsweek problemas comunes)
~newsy:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~newsy del servicio al cliente Newsweek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newsweek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~newsy:Tried to sign up again for digital subscription.CSR who speaks English as her native language ( Jersey accent) could not correctly repeat my very simple email address - went thru this * times. She said the online sign ups don't work at all. I asked for a refund. I am all done with NW.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newsweek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newsweek?
~newsy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~newsy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newsweek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~newsy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newsweek clientes?
~newsy:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newsweek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~newsy tomadas de su Newsweek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.