Newsweek: never got an answer to my emails and never got...
Una Newsweek reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Herbert Laufer de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Herbert Laufer
GetHuman:~Herbert Laufer: ¿puede decirles a nuestros otros Newsweek clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Herbert Laufer:Yes. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Newsweek y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Newsweek describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Herbert Laufer una lista de Newsweek problemas comunes)
~Herbert Laufer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Herbert Laufer del servicio al cliente Newsweek
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Newsweek de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Herbert Laufer:never got an answer to my emails and never got the softcopies of the magazin.*A Customer service simply doesn' exist.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Newsweek. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Newsweek?
~Herbert Laufer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Herbert Laufer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Newsweek para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Herbert Laufer:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Newsweek clientes?
~Herbert Laufer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Newsweek para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Herbert Laufer tomadas de su Newsweek problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.