Netspend: This company lies to their customers and hides...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Netspend-Customer de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~Netspend-Customer
GetHuman:~Netspend-Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Netspend-Customer:Yes. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Netspend-Customer una lista de Netspend problemas comunes)
~Netspend-Customer:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Netspend-Customer del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Netspend-Customer:This company lies to their customers and hides VERY well. They refuse to give you information on their company. Their call centers are clearly over seas, but they lie and say they are in Austin, TX. But refuse to give an address, phone number, or anything.**Be VERY careful with this company, and ANY company that lies to you about where they are located and who has access to your personal financial information.**This can very easily lead to identity theft and fraud.**You have a right to know who has access to your personal information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~Netspend-Customer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Netspend-Customer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Netspend-Customer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~Netspend-Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Netspend-Customer tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.