Netspend: I have been on hold on the phone and on the com...
Una Netspend reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MekanL de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~MekanL
GetHuman:~MekanL: ¿puede decirles a nuestros otros Netspend clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MekanL:Yeah. Era afternoon, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netspend y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netspend describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MekanL una lista de Netspend problemas comunes)
~MekanL:"Lost or Stolen Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MekanL del servicio al cliente Netspend
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netspend de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MekanL:I have been on hold on the phone and on the computer for more than ** mins...just need the answer to one question that you all can only answer!!!! this is not good at all!!! and by the comments i've seen I HOPE I CAN UNDERSTAND WHO EVER "FINALLY" ANSWERS THIS CALL!!!!!!! STILL HOLDING AND ITS BEEN **MINS NOW...W..T..F!!!!!! COME ON NOW!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netspend. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netspend?
~MekanL:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MekanL:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netspend para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MekanL:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netspend clientes?
~MekanL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netspend para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MekanL tomadas de su Netspend problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.