Netgear: I called at * in the morning so my wait was sho...
Una Netgear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vickbond de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vickbond
GetHuman:~Vickbond: ¿puede decirles a nuestros otros Netgear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vickbond:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netgear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netgear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vickbond una lista de Netgear problemas comunes)
~Vickbond:"Device Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vickbond del servicio al cliente Netgear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netgear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vickbond:I called at * in the morning so my wait was short. The tech was nice, but I felt pressured to leave a good review of his service. Overall, I'm glad my issue came up within the ** day grace period.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netgear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netgear?
~Vickbond:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vickbond:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netgear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vickbond:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netgear clientes?
~Vickbond:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netgear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vickbond tomadas de su Netgear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.