Netflix: Very fair resolution of a problem and great tec...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gadfly de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~gadfly
GetHuman:~gadfly: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gadfly:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gadfly una lista de Netflix problemas comunes)
~gadfly:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gadfly del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gadfly:Very fair resolution of a problem and great technical assistance in setting up netflix through my Apple TV.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~gadfly:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gadfly:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gadfly:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~gadfly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gadfly tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.