Netflix: They hung up on me without allowing me to speak...

Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~asdf de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de ~asdf

GetHuman:~asdf: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~asdf:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
~asdf:Utilicé el número 800-585-8131 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Netflix en el que estaba:Netflix Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~asdf una lista de Netflix problemas comunes)
~asdf:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~asdf del servicio al cliente Netflix

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~asdf:They hung up on me without allowing me to speak or leave a voice message even. Website is down and they arn't taking calls
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~asdf:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~asdf:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~asdf:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~asdf:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~asdf tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.

Netflix

3.85 de 5 estrellas | 636 opiniones

Revisión de ~asdf Netflix

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Netflix, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Netflix de ninguna manera.

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