Netflix: Been waiting a week for my dvds and they didn't...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-156350 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-156350
GetHuman:GetHuman-156350: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-156350:Yes I can. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-156350 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-156350:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-156350 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-156350:Been waiting a week for my dvds and they didn't come. ***** because I could have sent back and received more in that time frame. They don't offer money back but they did fix the issue (mark as lost and sent new dvds) no questions asked...however, this is the umpteenth time this has happened in the past coupe of years I've been subscribed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-156350:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-156350:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-156350:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-156350:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-156350 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.