Netflix: My only account problem was fixed quickly. My m...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Spudinator de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Spudinator
GetHuman:~Spudinator: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Spudinator:Sure. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Spudinator una lista de Netflix problemas comunes)
~Spudinator:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Spudinator del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Spudinator:My only account problem was fixed quickly. My main problem with Netflix is the limited menue options for types of movies such as Science Fiction (without "fantasy"), and in not being able to express a desire for specific types or origins of films such as Pre-WWII British films.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
~Spudinator:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Spudinator:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Spudinator:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
~Spudinator:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Spudinator tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.