NetZero: After spend a buck to try to locate my account...
Una NetZero reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~radhuber de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~radhuber
GetHuman:~radhuber: ¿puede decirles a nuestros otros NetZero clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~radhuber:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NetZero y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NetZero describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~radhuber una lista de NetZero problemas comunes)
~radhuber:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~radhuber del servicio al cliente NetZero
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NetZero de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~radhuber:After spend a buck to try to locate my account, I was referred to a different *** number for my e-mail being hacked problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NetZero. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NetZero?
~radhuber:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~radhuber:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NetZero para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~radhuber:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NetZero clientes?
~radhuber:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NetZero para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~radhuber tomadas de su NetZero problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.