Navient: scam the gentleman once said that he can only t...
Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mary de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mary
GetHuman:~mary : ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mary :Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mary una lista de Navient problemas comunes)
~mary :"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mary del servicio al cliente Navient
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mary :scam the gentleman once said that he can only take a payment of ** dollars i told he i have no source of income then he said the he can ** which made me really upset ..i wish i hadnt got me loan through theses people
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
~mary :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mary :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mary :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
~mary :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mary tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.