National Grid: GOOD NIGHT CALLED THE NUMBER AND I NOT ONLY GOT...
Una National Grid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KITTEN15212003 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~KITTEN15212003
GetHuman:~KITTEN15212003: ¿puede decirles a nuestros otros National Grid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KITTEN15212003:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con National Grid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente National Grid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KITTEN15212003 una lista de National Grid problemas comunes)
~KITTEN15212003:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KITTEN15212003 del servicio al cliente National Grid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes National Grid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KITTEN15212003:GOOD NIGHT CALLED THE NUMBER AND I NOT ONLY GOT FAST SERVICE BUT I GOT UR BEST TECH WHOSE NAME IS OMAR.I WAS NEW TO THE SYSTEM AND HE TOOK TIME TO SHOW ME THE IN AND OUTS OF THE GAS SYSTEM IN MY HOME OMAR YOUR THE BEST AND I THANK U FOR GREAT SERVICE AND NOW I FEEL COMFORTABLE ABOUT MY HEATING SYSTEM THANK YOU OMAR AND I HOPE NATIONAL GRID RECONIZE YOU AS A VALUABLE EMPLOYEE THANKS AGAIN OMAR FROM BROOKLYN .OMAR MADE ME FEEL **** PERCENT COMFORTABLE ABOUT MY PROBLEM.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a National Grid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema National Grid?
~KITTEN15212003:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KITTEN15212003:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de National Grid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KITTEN15212003:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros National Grid clientes?
~KITTEN15212003:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para National Grid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KITTEN15212003 tomadas de su National Grid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.