NationStar Mortgage: Nationstar is HORRIBLE. Ruined my credit becau...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ATB de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~ATB
GetHuman:~ATB: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ATB:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ATB una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~ATB:"Extension" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ATB del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ATB:Nationstar is HORRIBLE. Ruined my credit because I did not pay the INCORRECT property tax that was being charged on my monthly note. It had increased by over *** a month! I continued to pay the amt it was SUPPOSED to be ON TIME. They eventually got the property tax amt updated but still turned me over to the credit bureau as being late for the "short payments" I made. They will not help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~ATB:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ATB:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ATB:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~ATB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ATB tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.