NationStar Mortgage: From the time i have refinance with nationstar...
Una NationStar Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dee de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~dee
GetHuman:~dee: ¿puede decirles a nuestros otros NationStar Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dee:Yup. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NationStar Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NationStar Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dee una lista de NationStar Mortgage problemas comunes)
~dee:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dee del servicio al cliente NationStar Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NationStar Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dee:From the time i have refinance with nationstar it has been nothing but a headace always getting the run around when i can with a question being tranfer one one department to another no one knows what the **** they are doing they will say anything to get you off the phone, if i had a choice to go with another company i would not ask any question i would be gone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NationStar Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NationStar Mortgage?
~dee:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dee:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NationStar Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dee:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NationStar Mortgage clientes?
~dee:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NationStar Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dee tomadas de su NationStar Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.