NET 10: In broken English, they managed to be snide eno...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~VSanner de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~VSanner
GetHuman:~VSanner: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~VSanner:Sure. Era middle of the night, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~VSanner una lista de NET 10 problemas comunes)
~VSanner:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~VSanner del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~VSanner:In broken English, they managed to be snide enough to insinuate that I was too stupid to understand that the zipcode I gave them (a SLC zip) was responsible for my having been assigned an Indiana area code, and that it did not MATTER that they didn't know how zip codes and area codes worked 'over THERE' because obviously I was in the wrong. Biggest misogynist jerks ever. I'm switching to a company tomorrow where at least I'll be able to understand them when they belittle my entire gender.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~VSanner:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~VSanner:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~VSanner:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~VSanner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~VSanner tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.