NET 10: I activated a tracfone wed.and wastold I could...
Una NET 10 reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~James Powell de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~James Powell
GetHuman:~James Powell: ¿puede decirles a nuestros otros NET 10 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~James Powell:Yes. Era evening, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NET 10 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NET 10 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~James Powell una lista de NET 10 problemas comunes)
~James Powell:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~James Powell del servicio al cliente NET 10
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NET 10 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~James Powell:I activated a tracfone wed.and wastold I could change it to net**.today I called net** and was told yes I could. I lost connection, I called back directly then the next person told me I could not do it I ask for a supervisor was told it would take a moment after this iwas told * times just * moment,after ** minutes the original personcame back or another hold I told her tJames Powellhank you but she was running me around and I would just file this complaint and see if James***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NET 10. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NET 10?
~James Powell:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~James Powell:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NET 10 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~James Powell:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NET 10 clientes?
~James Powell:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NET 10 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~James Powell tomadas de su NET 10 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.