Moneygram: I didn't get what I wanted but at least she gav...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~arock de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~arock
GetHuman:~arock: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~arock:Sure. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~arock una lista de Moneygram problemas comunes)
~arock:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~arock del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~arock:I didn't get what I wanted but at least she gave me a lot of information that will save me money down the road. I had three money orders stolen. Two must have been forged and cashed. One was not cashed. After talking to her I know it's not worth it to pay the $** for the photocopy and then pay the $** to have them fight it with the bank that cashed an altered M.O. Especially because there is no guarantee that I will get my money back ... because the bank may just refuse to pay it back. I guess I will just take it as a loss : (
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~arock:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~arock:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~arock:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~arock:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~arock tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.